例外unknown software exception(0xc0000409)がアプリケーションの0×00033803で発生

公開日: : 最終更新日:2015/06/23 パソコン経験

例外unknown software exception(0xc0000409)がアプリケーションの0x00033803で発生
例外unknown software exception(0xc0000409)がアプリケーションの0×00033803で発生しました。が解決できました。
explorerがメモリー占有を起こし、8ギガぐらいメモリーを積んでいるのに7ギガを越えて、メモリーのオーバーフローのエラーが表示され、せっかくの最新パソコンが台無しのスピードになってました。

パソコンが固まりそうになると、バッチファイルでエクスプローラーの再起動を行うことでメモリーを解放していましたが…
@echo off
taskkill /f /im explorer.exe
start explorer.exe
マイコンピューターを開くだけでメモリーがどんどん消費されるので1分で消費メモリーが7ギガに達したんですよね。

原因はBackdoor:Win64/Bedep.a

原因は無料のアンチウイルスソフトのアバストが取り除けない、Backdoor:Win64/Bedep.aでした。
windowsのMicrosoft Security Essentialsで取り除けました。
avastが怪しいと思っていたので乗り換えたんですよ。

explorer.exeのメモリーリーク。同じ症状か調べる方法

コントロールキー+ALTキー+デリートキーでタスクマネージャーを起動する。
プロセスのタブを表示して、メモリーの項目をクリックし、メモリーの消費量の多い順に並べ替える。
そのメモリーが積んでいるメモリーのほとんどをexplorer.exeが消費していたら、ビンゴ。
ウイルスに感染しているのが原因です。

そうするとたまたま削除されて早くなったということです。
いろいろ実験したんですが、原因はこれでした。
0xc0000409で0×00033803なら、手持ちのセキュリティーソフトを削除し、Microsoft Security Essentialsを入れたら直りますよ。

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Comment

  1. たくや より:

    うちのパソコン最近インターネットの動画が遅いねんけど同じ症状かなあ。

    • iida より:

      同じ症状かを調べる方法を追記した。
      積んでいるメモリーのほとんどをエクスプローラーが占めていたら、アバスト消して、Microsoft Security Essentialsをインストールしてウイルス駆除すれば直る。

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